Fermer un compte RBC: Un Guide Pratique

Que vous soyez à la recherche de nouveaux services bancaires ou que vous ayez simplement besoin de rationaliser vos comptes, fermer un compte RBC peut sembler une tâche ardue. Heureusement, RBC a rendu ce processus aussi simple et rapide que possible, avec plusieurs options pour fermer votre compte. Ce guide vous aidera à comprendre comment fermer un compte RBC par le biais de l'online banking, l'application mobile et le service à la clientèle.

Fermer un compte par Online Banking

La banque en ligne est une solution pratique qui vous permet de réaliser de nombreuses transactions à partir du confort de votre maison, y compris la fermeture de votre compte.

• Connectez-vous à votre compte RBC en ligne à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
• Dans le tableau de bord de votre compte, recherchez l'option 'Gestion des comptes' ou quelque chose de similaire.
• Sélectionnez le compte que vous souhaitez fermer.
• Suivez les instructions à l'écran pour fermer le compte.
• Une fois la transaction terminée, vous recevrez un message de confirmation.

Fermer un compte via l'application Mobile

RBC a également une application mobile pratique et facile à utiliser pour effectuer diverses transactions bancaires. Pour fermer un compte RBC via l'application mobile :

• Téléchargez et installez l'application mobile RBC depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store.
• Connectez-vous à votre compte RBC via l'application mobile.
• Dans le menu, choisissez 'Gestion des comptes'.
• Sélectionnez le compte que vous souhaitez fermer.
• Suivez les instructions à l'écran pour fermer le compte.
• Une fois la transaction terminée, un message de confirmation apparaîtra.

Contacter le Service Clientèle pour Fermer un Compte

Dans certaines situations, vous préférerez peut-être parler directement à un représentant du service clientèle pour fermer votre compte. Si vous choisissez cette option :

• Composez le numéro de service à la clientèle de RBC au 1-800-769-2511.
• L'assistant vocal vous demandera la raison de votre appel. Dites "Fermer le compte".
• Vous serez mis en relation avec un représentant du service clientèle.
• Le représentant vous posera quelques questions pour vérifier votre identité, puis procédera à la fermeture de votre compte.

Peu importe la méthode que vous choisissez pour fermer votre compte RBC, assurez-vous d'avoir payé tous les frais en suspens et d'avoir une autre méthode de paiement en place pour tous les débits automatiques. En suivant ces étapes, vous pouvez fermer votre compte RBC de manière rapide et efficace, tout en minimisant les perturbations de vos finances personnelles.